GARANTÍAS
Garantías generales
Todos los productos comercializados en fafricequipment.es están destinados a uso profesional, industrial o semi-industrial. La regulación de la garantía se rige por el Código de Comercio, no siendo de aplicación la normativa sobre bienes de consumo correspondiente al Real Decreto Legislativo 1/2007 ni a la Ley 23/2003.
La garantía de cada producto cubre exclusivamente los defectos de fabricación y queda sujeta a las condiciones específicas de cada fabricante, detalladas más abajo.
Casos excluidos de la garantía
Quedan excluidos de la cobertura de garantía los siguientes casos:
- Daños causados por incorrecta manipulación, mantenimiento, configuración o instalación del equipo.
- Manejo inadecuado del producto o por haber forzado su funcionamiento.
- Utilización de piezas de recambio no autorizadas por el fabricante o modificación del producto sin su autorización.
- Instalaciones o combinaciones de producto no aprobadas por el fabricante.
- Desgaste de piezas habituales por el uso normal.
- Uso de combustible o refrigerante inadecuado.
- Averías relacionadas con la dureza del agua (deposiciones calcáreas sobre elementos del generador u obstrucciones del circuito primario o secundario).
- Tiro o ventilación defectuosa.
- Transporte o almacenamiento inadecuado, corrosión, abrasión, falta de limpieza, utilización indebida o malos tratos.
- La garantía no cubre gastos derivados del montaje de elementos como muebles o armarios que dificulten el libre acceso a los equipos o sus componentes, ni servicios de asesoramiento a domicilio sobre el funcionamiento del aparato.
- Equipos que no hayan realizado los trabajos de mantenimiento preceptivos una vez cada 12 meses (según Real Decreto 1751/1998 de 31 de julio).
- Equipos con depósitos acumuladores de agua caliente cuyo ánodo no haya sido revisado anualmente por un Servicio Oficial.
- Averías derivadas de presión de agua excesiva, voltaje, presión o suministro de gas inadecuados.
- Productos, piezas o componentes golpeados durante el transporte o la instalación.
- En hornos: bisagras, cristales, bombillas y gomas por mal uso o por el propio uso del horno.
- En modelos con encendido por batería (pilas): el mantenimiento y sustitución de las pilas es responsabilidad del cliente.
- La garantía no cubre los costes y gastos ocasionados para acceder al equipo o a su instalación, ni los gastos derivados del servicio a domicilio.
Garantías por fabricante
Adler
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Altex
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
AMDH
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
APS
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Ariete
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Arilex
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos cristales, componentes eléctricos, desplazamiento, mano de obra y gastos de envío de piezas. Posibilidad de solicitar garantía integral mediante presupuesto previo.
Ascaso
Garantía de 12 meses desde la fecha de facturación sobre partes defectuosas. No cubre mano de obra, partes eléctricas, accesorios ni componentes separables. No cubre daños por transporte, incorrecta instalación o mantenimiento. La garantía es válida únicamente para el primer comprador y no contempla la sustitución del aparato.
Athena Hotelware
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Avanti
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bartscher
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Basix
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Berghoff
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Birkenstock
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Boldric
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bolero
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bolsius
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bonzer
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bóreas
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bourgeat
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bravilor Bonamat
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Bright Spark
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Buffalo
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Buff
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Burco
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Burn Guard
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Cambro
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Caterlite
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Cavanova
Garantía de 2 años en repuestos y mano de obra. A partir de los 6 meses se cobrará el desplazamiento del técnico a domicilio. Para equipos desplazables, el SAT indicará el taller de reparación más cercano. Para tramitar una incidencia, acceda a www.cavanova.com → Reparaciones → LogMan.
Cecotec
Garantía de 2 años frente a defectos de fabricación en el ámbito nacional.
Chef Works
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
ClimaHostelería
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos cristales, componentes eléctricos, desplazamiento, mano de obra y gastos de envío de piezas. Posibilidad de solicitar garantía integral mediante presupuesto previo.
Cole & Mason
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Comas
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Conva
Para garantía de producto, contactar especificando el producto.
Corequip
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Crocs
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Crystal Line
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Dalebrook
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
De Buyer
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
De’Longhi
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Deglon Sabatier
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Dick
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Docriluc
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Dualit
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Duracell
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Dynamic
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización. La garantía solo es válida si los productos han sido almacenados, utilizados y mantenidos conforme a las instrucciones del fabricante.
Elframo
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Eutron
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Fimar
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Flames VLC
Garantía de 2 años.
Fricosmos
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
G3FERRARI
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Gastro M
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
GMG
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Hobeto Hostelería
Garantía de 1 año.
Hovicon
Garantía de 1 año en piezas. Excluido el mal uso o mal mantenimiento por parte del cliente.
HR Fainca
Garantía de 1 año. Cubre exclusivamente defectos de fabricación. El envío de la pieza defectuosa se realiza a portes debidos, previa comprobación por la empresa. No cubre mano de obra. Los gastos de devolución (recogida, embalaje, revisión y reparación de daños si procede) corren a cargo del cliente.
Hygiplas
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
ICO
Garantía de 2 años en todos los productos vendidos en España.
Ideacer
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Inhospan
Garantía de 1 año en piezas (excluidas partes eléctricas), siempre que sean defectos de fabricación. No cubre gastos de transporte ni mano de obra.
Intur Mueble
Garantía de 1 año.
Irimar
Garantía de 1 año en piezas defectuosas de fabricación. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, mala utilización y piezas con desgaste por uso cotidiano (juntas de puertas, cestas de freidoras, aceites de envasadoras, recubrimientos de barra de soldadura, etc.).
Ital
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
ITV
Garantía de 2 años en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
ITW
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Jac
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Jantex
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Josper
Garantía de 1 año contra defectos de fabricación desde la fecha de puesta en marcha. Quedan excluidas parrillas para alimento, rejillas de fundición, accesorios incluidos en el precio del horno y desperfectos por mal uso.
Kenwood
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Kilner
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Kitchen Craft
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
KitchenAid
Garantía de 1 a 5 años según producto. Consultar la ficha de cada artículo.
Krampouz
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Kristallon
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Lacor
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Lady Clare
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Lincat
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Lites
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Mainho
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Maquinox
Garantía de 12 meses en todas las partes (6 meses para partes eléctricas), siempre que sean defectos de fabricación. No cubre mano de obra, reparaciones derivadas del uso, mal mantenimiento, impericia o modificaciones realizadas por el comprador.
Masamar
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos componentes eléctricos, desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Matfer
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Maxima
Garantía de 1 año en piezas para facturas anteriores al 01-10-2025, y 2 años para facturas con fecha posterior. Cubre roturas durante el uso normal o defectos de fabricación. No cubre daños causados por el usuario ni desgaste normal. Los gastos de transporte (envío a Maxima y retorno) son a cargo del cliente. Fuera de garantía se aplicarán costes de reparación, informando previamente de la estimación. En caso de no autorizar la reparación se aplica una tarifa de investigación de 49 €.
Devoluciones notificadas en un plazo de 14 días: productos nuevos (con o sin embalaje) → reembolso del 80% del valor; ligeramente usados o dañados → reembolso del 70%; muy dañados o inutilizables → reembolso a determinar con el departamento técnico. Los gastos de recogida se deducirán del abono.
MCM
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos cristales, componentes eléctricos, desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Milan Toast
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Mitsubishi Electric
Garantía de 2 años total contra defectos de fabricación y/o funcionamiento. 3 años para la sustitución del compresor.
Mizumo
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Movilfrit
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y gastos de envío de piezas. No se admiten devoluciones.
Muebles Romero
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Olympia
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
P&B
Garantía de 1 o 2 años según producto. Consultar la ficha de cada artículo.
Papstar
Garantía de 1 año.
Pavoflex
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Pavoni
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Peugeot
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Polar
Garantía de 1 o 2 años según producto (consultar ficha). Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
REA
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Resol
Garantía de 1 año.
Resto Italia
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Roltex
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Rubbermaid
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Russell Hobbs
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Salter Berknell
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Samsung
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
San Jamar
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Santos
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Saturnia
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
SAYL
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Schaerer
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Sfc
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
SGS
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Slipbuster
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Smeg
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Spidocook
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
S&P
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Stalgast
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Sterno
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
T&G
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
T&G Woodware
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Tecnoeka
Garantía de 1 año en piezas (excepto productos seleccionados). Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Tecnoinox
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Tensai
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas y la mala utilización.
Tevex
Garantía de 1 año limitada al cambio de piezas reconocidas como defectuosas. No aplicable si el material ha sido modificado. No cubre mano de obra ni gastos de envío de piezas.
Thermohauser
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Tideeze
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Toffein
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Topalit
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Tork
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Tournus
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
True
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Tsuki
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Uniform Works
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Unox
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización. En hornos, quedan excluidos bisagras, cristales, bombillas y gomas por mal uso o por el propio uso del horno.
Utopia
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Victorinox
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Vinobox
Garantía de 3 años. Durante los 6 primeros meses la garantía es total. A partir de entonces, en los modelos 40, 100, 110, 168, 200 y 300, los portes al servicio técnico de VINOBOX corren a cargo del cliente. No cubre mantenimientos periódicos, mal uso, fenómenos atmosféricos, sobretensiones, alimentación eléctrica insuficiente, instalación incorrecta ni intervenciones por centros no autorizados por VINOBOX. Tampoco cubre daños en el contenido introducido por el cliente.
Vitrinas Gómez
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra, gastos de envío de piezas, mala utilización y deficiencias en el suministro de agua o electricidad. Cristales, equipos luminosos y resistencias eléctricas no están incluidos. La puesta en marcha y el mantenimiento son a cargo del comprador con personal cualificado. No se admiten devoluciones.
Vogue
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Waring
Garantía de 1 año en piezas. La responsabilidad se limita a la entrega gratuita de un producto sustituto o al reembolso íntegro del precio del producto afectado. Quedan expresamente excluidos daños y perjuicios, gastos adicionales o indemnizaciones de cualquier tipo.
Weighstation
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Werzalit
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Whites Chefs
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Wondercool
Garantía de 2 años en piezas y servicio técnico.
Wusthof
Garantía de 1 año en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y la mala utilización.
Zumex
Garantía de 2 años desde la compra. Cubre la sustitución gratuita de piezas con defecto de fabricación que supongan deficiencia en el funcionamiento normal.
Zummo
Garantía de 3 años o 100.000 ciclos en piezas. Quedan excluidos el desplazamiento, mano de obra y gastos de envío de piezas.
Para cualquier consulta sobre garantías, contacta con nosotros en info@fafricequipment.es o en el teléfono +34 916 06 87 86.
